Política de Privacidad
1. Información del responsable
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento:
- Titular: Sandra Lago Rodríguez
- Marca comercial: Northborn
- Correo electrónico: info@infonorthborn-es
- Ubicación: Vigo, España.
- Sitio web: www.northborn.es
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando los usuarios interactúan con el sitio web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada por plataformas externas)
- Dirección IP y datos de navegación
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Procesar pedidos realizados en la tienda online
- Gestionar envíos y devoluciones
- Atender consultas o solicitudes del usuario
- Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido
- Mejorar el funcionamiento del sitio web
En caso de consentimiento del usuario, también podrán utilizarse para:
- Enviar comunicaciones comerciales o newsletters
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- La ejecución de un contrato cuando el usuario realiza una compra
- El consentimiento del usuario para comunicaciones comerciales
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservación.
6. Compartición de datos
Los datos personales podrán compartirse con:
- Plataformas de pago
- Empresas de transporte
- Proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento del sitio web
Estos proveedores tratarán los datos únicamente para prestar sus servicios.
7. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a través de:
info@infonorthborn.es
Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
8. Seguridad de los datos
Northborn adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios en la política de privacidad
Northborn se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o del funcionamiento del sitio web.
Privacy Policy
1. Data controller information
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), users of this website are informed about the processing of their personal data.
Data controller:
- Owner: Sandra Lago Rodríguez
- Brand name: Northborn
- Email: info@infonorthborn.es
- Location: Vigo, España
- Website: www.northborn.es
2. Data we collect
We may collect the following personal data when users interact with the website:
- Name and surname
- Email address
- Shipping and billing address
- Phone number
- Payment information (processed by external providers)
- IP address and browsing data
3. Purpose of data processing
Personal data is used for:
- Processing orders placed on the online store
- Managing shipping and returns
- Responding to user inquiries
- Sending order-related communications
- Improving the functionality of the website
With the user’s consent, data may also be used to:
- Send marketing communications or newsletters
4. Legal basis
Data processing is based on:
- Contract performance when a purchase is made
- User consent for marketing communications
- Legal obligations
5. Data retention
Personal data will be retained only for as long as necessary to fulfill the purposes described or to comply with legal obligations.
6. Data sharing
Personal data may be shared with:
- Payment service providers
- Shipping companies
- Technology providers necessary for the operation of the website
These providers will process the data only to provide their services.
7. User rights
Users have the right to:
- Access their personal data
- Request correction of inaccurate data
- Request deletion of their data
- Request restriction of processing
- Object to data processing
- Request data portability
To exercise these rights, users can contact:
info@infonorthborn.es
Users also have the right to lodge a complaint with the relevant data protection authority.
8. Data security
Northborn implements appropriate technical and organizational measures to protect personal data from unauthorized access, loss, or alteration.
9. Changes to the privacy policy
Northborn reserves the right to modify this privacy policy to adapt it to legal changes or updates to the website.